投诉编号：【321817】 投诉时间：2018-11-20 18:20 投诉品牌：上汽大众斯柯达 投诉车系：明锐 投诉车型：2015款 经典 1.6L 自动 逸致版
从新车至今气味太大，现在更老火，一上车就吐，影响正常用车。
上汽斯柯达厂家回复：关于贵网转川TX5176用户反馈车内异味严重影响正常用车的问题，我公司即刻进行了核实处理，现将情况说明如下：经了解，已致电用户进行安抚和技术活动解释，经销商已联系用户邀约进站，按技术活动流程为其车辆更换隔音棉。我司要求经销商继续做好客户抱怨跟踪处理，做好客户沟通解释工作。
