投诉编号:【322663】 投诉时间:2018-11-24 11:03 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:瑞虎7 投诉车型:2018款 1.5T 手动 精英版 国V





1,二个星期前清理后备箱时放倒后排座椅,无意间打开外包皮,看到坐椅钢梁生绣严重;今天有空,打开主驾方向盘下的盖板,看到连接钢梁多处生锈。太气人啦!买车才半年多,就发现多处生锈,还有没打开,没看到的地方,生锈处可能更多!2,买车后刚一个月左右感觉副架那边异响,尤其是走水泥路面稍不平点的路面,响声更大,到随州4s店检查了2天,说是副驾头顶部位控制天窗件有松动,塞了几块海绵,当时好点,回来后不几天异响又时有发生。奇瑞车这是怎么啦?我可一直是奇瑞的粉丝呀,先后入手过三辆奇瑞车啊!
奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司随州东瑞4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
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