投诉编号：【322073】 投诉时间：2018-11-21 20:16 投诉品牌：上汽大众 投诉车系：帕萨特 投诉车型：2014款 1.8TSI DSG御尊导航版
车辆在行驶6万多公里的时候，在4S店保养期间，被告知离合器出现故障，4S店向厂家申请离合器，更换之后，车辆顿挫严重，后续4S店向厂家申请更换离合器机电单元，更换机电单元之后，车辆换挡异常，期间多次和4S店沟通无果，带病行驶7千多公里，后续通过软件升级，换挡逻辑基本正常，目前车辆在低速行驶时顿挫严重，变速箱异响严重。
上汽大众厂家回复：经了解，车子购车日期是14年11月23日。因低速车子发抖，于17年7月30日更换过双离合器，同年11月22日更换过机电控制单元。已邀请客户进站进一步检测处理，客户表示将抽空进站处理。
