投诉编号:【322066】 投诉时间:2018-11-21 19:59 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:帕萨特 投诉车型:2014款 1.8TSI DSG御尊导航版

自从2014年11月24号买车到现在,将近4年了每天都在想着车的事,4年来我的车别的也没有太多毛病,就这个双离合器让我头疼4年了。4年出现4次毛病,第一次也就跑了大概三万多公里吧双离合器就出现,起步抖动、哗啦哗啦的声音,去4s店说离合器该换了,这就换了再质保期,第二次又跑了三万公里又是同样的毛病,又去了4s店又换了离合器。第三次大概在九万公里吧又是同样的毛病,到了4s店维修师傅说同样毛病换离合器吧,在质保期免费。那现在都12万多公里了,离合器又出现起步抖动,还哗啦哗啦声音。这是第四次同样的毛病厂家为什么修不好呢,一次次拖延时间让质保期过期,不管这老百姓了,老百姓挣钱也不是大风刮来的,这也不是小数目二十多万块呢。在质保期内同样一个问题出现了三次没有修好,那质保期是不是以最后一次修车为准啊!不说了头疼!
上汽大众厂家回复:经了解,该车辆已经不在上汽大众质量担保范围内,不予进行免费的索赔修理。进一步修理工作我公司欢迎客户前来进行协商与沟通。