投诉编号:【321908】 投诉时间:2018-11-21 09:57 投诉品牌:长安福特 投诉车系:福克斯 投诉车型:2017款 1.6L 自动 舒适型 智行版 三厢
本人从购车至今一直都在中石化加油。11月16日因发动机故障灯莫名点亮,到4S店检测动力明显减弱且,转速很高。4S店检测告知因所加的油品问题导致油泵内部过滤网堵塞,油压过高造成发动机故障灯亮。需自费拆油箱,清洗油箱、油泵及过滤网。经本人多途径查询得知,福克斯因油泵过滤网堵塞致使发动机故障灯亮并非个例,而属产品质量(设计)缺陷。本人多次与4S店沟通协商未果,感到非常无奈与无助。望贵网站给予帮助,督促长安福特以及4S店尽快解决此事,以便消费者能在一个安全可靠的条件下驾驶车辆。同时也希望厂家商家对任何消费者负起应有的责任!
长安福特厂家回复:已安排工作人员跟进处理。
长安福特福克斯节气门存在有大量机油2018-11-20车型:2015款 1.5T自动 精英型 GTDi 两厢
长安福特福克斯节气门有大量残留机油2018-11-20车型:2017款 180 自动 运动型 两厢 EcoBoost
长安福特福克斯车内异味一直无法解决2018-11-20车型:2012款 1.6 手动 风尚型 三厢
长安福特福克斯车内严重异味导致身体不适2018-11-20车型:2012款 1.6 手动 风尚型 三厢
长安福特福克斯节气门存在大量机油2018-11-19车型:2015款 1.6L 自动 风尚型 三厢
长安福特福克斯节气门处有机油行驶时跑偏2018-11-19车型:2015款 1.5T 自动 精英型 GTDi 三厢