投诉编号:【321348】 投诉时间:2018-11-19 00:22 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:艾瑞泽5 投诉车型:2017款 1.5L 手动 豪华版
之前到4S店反映问题,维修工人说这是正常情况,可以多跑一下就行,但经过一段时间后,情况更加严重。
奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司成都精瑞4S店反馈:经技师检查后与客户一起试车确认后为车辆换挡时所产生的正常的声音,已于客户沟通解释。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!