投诉编号：【321334】 投诉时间：2018-11-18 22:39 投诉品牌：上汽大众 投诉车系：朗逸 投诉车型：2013款 1.4TSI 手动 舒适版 改款
1.如图座椅大面积鼓包2.引擎盖减震垫断裂3.随天气温度不同，车门靠近顶棚处发生吱吱响声；4S店认为这是正常的，不给解决。
上汽大众厂家回复：关于贵网转渝BKL258用户反馈座椅鼓包，前机盖缓冲垫断裂的问题，我公司即刻进行了核实处理，现将情况说明如下：经了解，我司经销商已联系客户沟通，并邀请客户进站进一步检测处理。我司要求经销商继续做好客户抱怨跟踪处理，做好客户沟通解释工作。
