投诉编号：【321210】 投诉时间：2018-11-18 13:43 投诉品牌：上汽集团 投诉车系：荣威RX5 投诉车型：2018款 20T 手动 两驱 旗舰版
十字节已经严重生锈了，4s店居然说正常，不给更换，天窗异响严重，前前后后在4S去了七次进行维修，也没有解决掉，最后一次去说是要等配件，到了通知我，现在都快一个月了，也没人联系我。
上汽集团厂家回复：该投诉我司已受理，会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
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