上汽荣威RX5双离合变速箱降挡时异响严重

投诉编号：【320586】 投诉时间：2018-11-15 16:00 投诉品牌：上汽集团投诉车系：荣威RX5 投诉车型：2016款 1.5T 自动两驱互联网智享版

变速箱在降挡过程中经常会伴随咔哒咔哒的响声，初期不明显，目前越来越来明显，很担忧过质保期变速箱就坏掉，希望厂家能给出个合理的处理方案。

上汽集团厂家回复：该投诉我司已受理，会安排售后服务中心联系客户沟通处理。