东风本田XR-V首次保养4S店收取费用

投诉编号:【321088】 投诉时间:2018-11-17 21:08 投诉品牌:东风本田 投诉车系:本田XR-V 投诉车型:2017款 1.5L LXi CVT 经典版

投诉内容:

购车时保单写有首保不超过三个月或5000公里是免费的,在购车两个多月售后通知去4S店首保,因事去不了,跟售后沟通确定可以迟点去首保,最关键的是当时售后没说具体的宽限,只说不要迟太久都可以免费首保,可今天去首保北海4S店告知免费首保已经过了4个月,不能免费!多次跟他们4S店和厂家交涉都说过了免费首保,只能交费!就这个问题我只好在车质网投诉。

投诉回复:

东风本田厂家回复:您好,您反映的问题已经收到,谢谢您的反馈!您同时也可拨打客服热线:400-880-6622/800-880-9899,我们将竭诚为您服务!

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