东风本田XR-V经销商保险金额变相收费

投诉编号：【320535】 投诉时间：2018-11-15 13:18 投诉品牌：东风本田 投诉车系：本田XR-V 投诉车型：2017款 1.8L EXi CVT 舒适版

投诉内容：

1.购买车辆时4S销售服务店要求代理缴纳车辆保险，实收保费6000多元，保险单实际投保金额3634.25元，要求退还2400元差额。4S店说可以将保单提额到6000元，但是没法退差额。2.购车时承诺赠送全包脚垫等，现在以没有货为由推脱，得到回复是不知道什么时候能有货。

投诉回复：

东风本田厂家回复：感谢您选择东风本田汽车，您的信息我们已经收到，将尽快协调当地特约店与您核实处理，您同时也可拨打客服热线：400-880-6622/800-880-9899，我们将竭诚为您服务！

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