投诉编号:【321078】 投诉时间:2018-11-17 20:07 投诉品牌:长安福特 投诉车系:福克斯 投诉车型:2012款 1.6 自动 舒适 三厢


我的车是2013年买的12款1.6L自动舒适型三厢新福克斯,一年后出现1换2、2换3低速加档抖动,到4S店检查,说用电脑学习一下就好,至今已出现多次,每次去都是学习一下。这次去4S店说我的车因为离合器抖动问题延保至七年了,给我免费更换离合器。结果第二天拆开告诉我变速箱离合器进水了,出了延保了。经过和4S店交涉,他们承认变速箱和发动机连接处不密封,也不防水。我认为是质量问题,因为这个位置不密封,下雨肯定进水,离合器生锈在所难免,既然变速箱离合器怕进水,为什么不做密封。这是质量问题,是出厂时没有密封防水造成的结果,是严重的质量问题。
长安福特厂家回复:已安排工作人员跟进处理
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