广汽传祺GS4变速箱异响顿挫严重希望解决

投诉编号:【320866】 投诉时间:2018-11-16 20:36 投诉品牌:广汽乘用车 投诉车系:传祺GS4 投诉车型:2016款 235T 双离合 G-DCT精英版

投诉内容:

广汽传祺GS4变速箱异响顿挫,各种变速箱升级好几次,没卵用,4s店给我的解释是通病,我就想问厂家一句,你们出的产品质量问题,为什么要消费者买单是,为什么新车前1000-2000公里不异响,提出问题后4s店给虽然免费给我做几次保养,目前才用一次,但每次开车这变速箱哐哐响就烦躁,真想把车砸了,我们买车时的价格比现在价格还高出一万多,难道厂家就不能想办法把变速箱处理了,或者你们出个价我私人把变速箱换了,看着就烦躁,不管怎么样你们还是应该感谢我们当年把销量给你们拉上去了。

投诉回复:

广汽乘用车厂家回复:感谢您选择广汽传祺汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地销售店与您核实处理,您同时也可拨打广汽传祺客服专线:400-813-6666,我们将竭诚为您服务!

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