投诉编号：【320296】 投诉时间：2018-11-14 15:01 投诉品牌：上汽大众斯柯达 投诉车系：昊锐 投诉车型：2009款 1.8TSI 自动 智雅版
几年前发动机侧面就开始渗出机油，当时没引起重视，现在渗漏越来越严重。去年开始漏冷却液，现在过几天就得加一瓶冷却液，4S店检查说水泵坏了得换。这些都是昊锐的质量问题造成的，不该消费者自己承担。
上汽斯柯达厂家回复：关于贵网转浙AN937S用户反馈水泵漏水，发动机漏机油的问题，我公司即刻进行了核实处理，现将情况说明如下：经了解，客户已进店处理，经销商与客户协商处理。工时优惠。我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况，保证客户放心用车。
