长安铃木维特拉主驾驶座椅晃动售后未解决

投诉编号:【320101】 投诉时间:2018-11-13 18:28 投诉品牌:铃耀汽车 投诉车系:维特拉 投诉车型:2016款 1.4T 自动 两驱 精英型

投诉内容:

主驾驶座椅前后晃动,到目前为止,晃动幅度有2-3公分左右。踩急刹时,人会跟着座椅整个往前仰。现在已经对我安全驾驶造成威胁了。因为座椅它骨架有问题。就算我系了安全带也不能把我牢牢的贴在座椅上。关键是赣州铃木4S已经退网了,最近的授权店在省会南昌,离我400多公里,这售后成本太高了。长安现在全盘接手铃木中国的股权,那是不是售后也应该要照顾到曾经那些铃木的车主,毕竟,他们买你们的车,是对你们的一种信任。你们不能因为日本铃木撤资就撒手不管成千上万的铃木车主啊。

投诉回复:

长安铃木厂家回复:由于服务网络的变化,目前就近的服务站可提供售后服务,用户可按我们电话给出建议的服务站进行相关售后服务。

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