投诉编号:【320066】 投诉时间:2018-11-13 16:26 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:艾瑞泽5 投诉车型:2017款 1.5L 手动 时尚版
从买车开始4-5挡加速就有滋滋声,刚开始销售说是新车需要磨合看,后面又去过三次,都说是通病无法解决,最后一次各种拆试也无法解决,不了了之。现在4700公里,声音有越来越增大的趋势,给我的驾驶安全带来极大影响,希望给我一个答复。
奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司张掖宇通4S店反馈:已及时联系客户沟通解释。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!