广汽传祺GS4行驶过程中变速箱有异响

本人于2015年7月底购入广汽传祺GS4自动挡双离合7速车型，算是最早的一批车主，3年来变速箱异响问题一直存在，后来网上很多车友都反应有此问题。在3年车辆使用期间，我至少2次跟4S点提过，4S店都没有一个明确的答复，只说这是正常的。大概从今年7月开始，我发现异响比原先大，但是我没特别在意，想等到下次保养时去4S一起看下。11月3日我去4S店保养，照例提出车内异响的问题，事后师傅跟我说问题解决了，之后我就走了但是回家之后，车内异响依然存在，于是11月9日我再次去4S店反应异响问题，这次对方告知我变速箱坏了，且车辆已经过保，换新的变速箱需要3万。当时质问售后及维修技工，上次3号已反馈过异响问题，为什么当时没有检查出来？对方不承认当时反映过异响问题，还好我当时对入厂登记拍了照，后来才承认我当时反映过异响问题11月10日，再次致电4S想确认下3号对于异响问题到底做了什么措施，期间售后态度极差，说去帮我找单据，但是实际上她就在电话边上，我都能听到她跟别的客户的对话，硬生生把我晾了20分钟，让我在电话里面等了20分钟。后来另一个售后跟我确认了当时11月3日4S店对于异响问题，并没有做任何措施，期间我有电话录音。对于4S店这种做法我真是无语了，之前去那么多保养都没有告知我变速箱有问题，3号去保养得的时候也没检查出来变速器问题，事后我发现异响没有改善的时候，才承认当时没有做什么措施，为何不在第一时间告知我？对于广汽传祺，在一款车卖的如此火爆的情况下，且变速箱普遍存在问题的时候，没有任何官方补救措施，这是一个“为亲人造好车”的态度么？对不起，我没有你这样的亲人请问GS4的使用寿命是否只有3年？到了3年就质保过期，后期质量就不管了?难道我辛辛苦苦赚了钱买了这辆车，就只能用3年么？