广汽传祺GS4变速箱挂挡异常售后未解决问题

我再提车的时候就有挡位杆按压之后不能正常弹起的情况，和销售顾问沟通后告诉我属于正常现象。后面我提车回去和同事交流发现这是严重的安全隐患。便再次去4S店售后询问，被告知车辆有问题需要换件维修。严重安全隐患情况描述：手动按压挂入倒挡，摘除倒挡后不能正常弹起。并且在倒挡按压模式下可以正常挂入其他挡位，并且可以运行。详细描述：我挂入倒挡，摘除后想挂一挡，但是挂入的还是倒挡。或者我挂入倒挡后，摘除挡位，想再次挂入倒挡，却有肯能挂入其他的前进挡。导致我想前进，却有可能会倒车，想倒车，却有可能会前进。极有可能出现安全事故。和4S店以及厂商反应，没有得到应有的重视。也没有提供给我一个问题解释说明，更没有提供一个可行的解决办法。希望能够退车处理。