北京现代朗动变速箱降挡顿挫导航黑屏

投诉编号：【319724】 投诉时间：2018-11-12 12:38 投诉品牌：北京现代 投诉车系：朗动 投诉车型：2013款 1.6L 自动尊贵型

投诉内容：

2014年12月买的车，2017年导航出现过问题，死机无法使用，当时在质保期，4S店很爽快的答应更换导航，2018年11月8号，导航出现黑屏故障，但是挡位挂在R挡时，倒车影像可用使用，由于已经过了质保期，售后服务回复说只能自费修理。车子出现降挡顿挫已有一年多了，主要是从四挡降至三挡时有顿挫感。