北京现代名图车内异味严重一直无法解决

车辆买4年了，异味还是特别严重。这个车一年也就开几千公里，后来家人怀孕，现在也有小孩儿，真的受不了这个味道了，关键是怕危害身体健康。通风，暴晒什么的都用过了，没用。请予协助解决。第一次投诉，厂家回复说联系我，并没有接到联系电话或者其它通知。第二次说让我就近找特约商检修，结果我去了4S店，说明情况后接待人员没给做任何检修工作，直接告诉我没有办法。然后就回屋里坐着了，没人搭理我了。现在每次投诉厂家都会说，建议到就近特约店检修，可是特约店不管，我去那里有什么意义，费油费时间还有可能惹一肚子气，现在就是没人管。其实投诉可能也没用，但是不知道还能做什么，只能做这些了，尽量让更多的人知道我的情况，让多一点人不再上当受骗加受气。