投诉编号:【319012】 投诉时间:2018-11-08 22:45 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:帕萨特 投诉车型:2014款 1.8TSI 自动尊荣版
已过质保期就是上海大众唯一能拿的出手的借口,敢不敢承认是本身质量问题,如果更换后再发生故障是不是可以加倍赔偿,如果因为这个问题出了事故难道上海大众就以已过质保期可以推脱责任,上海大众就是这么对待消费者的?
上汽大众厂家回复:经了解,11月9日,SST联系并邀约用户进站检查,11月10日诊断设备检测,未发现车辆电控系统存储故障代码(用户之前进行过检测,已将故障代码清楚)。与用户一起路试,也未发现用户所描述故障。SST再次联系用户进站检查,仍未发现故障,11月23日SST再次电话联系用户,用户描述车辆暂未出现异常情。12月4日再次联系用户,目前车辆使用状况未见异常。
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