北京现代悦动锦湖轮胎排水槽处开裂

投诉编号:【318743】 投诉时间:2018-11-07 20:18 投诉品牌:北京现代 投诉车系:悦动 投诉车型:2017款 1.6L 自动 悦值版 GLS

投诉内容:

本车出厂日期2017年4月份,本人购买车辆时间为2017年十一月份,4S店欺诈出售库存车辆,使车辆易损件老化,新轮胎使用十一个月出现花纹沟龟裂状态,4S店反复推脱说是轮胎厂家鉴定,后来本人一再追问4S店得知轮胎厂家视图鉴定为正常状态,说轮胎夹个石子也会引起龟裂,建议继续使用,我投诉4S店联合轮胎厂家欺骗消费者 从而不需要理赔!还有出售库存车的问题,已经是出厂七个月的车了。这不仅仅是质量问题,更关乎我们车主的安全隐患问题! 希望厂家理赔更换新轮胎!

投诉回复:

锦湖轮胎厂家回复:轮胎厂家已鉴定完毕。锦湖轮胎厂家回复:经我司售后人员鉴定,故障轮胎为非品质问题,未给与理赔。

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