北京现代悦动新车电路故障严重影响安全

投诉编号:【317381】 投诉时间:2018-11-02 10:28 投诉品牌:北京现代 投诉车系:悦动 投诉车型:2018款 1.6L 自动 悦目版 GL 国V

投诉内容:

本人十月二十九号下午提车出来晚上就发现右侧后尾灯不亮,第二天去店里找销售她把我带到维修车间开始检测,从上午九点到中午十二点多也没有有修好,期间把两个后尾灯都拆下来了,说是导航的问题(导航是原车带的)拆导航修这修这遥控钥匙又失灵了!车上的那个故障灯也亮了,拿电脑检测吧,插电脑的那个口换没有电!这期间已经烧坏好几个保险了,车上带的保险都用完了!我亲眼看见他们把导航拔掉还是烧保险,我不得不得不怀疑这个车的线路有问题了,开始的时候她们一口咬定说就是导航的问题,可是导航拔掉还是烧保险!中午回去吃完饭回来他们说一切都好了就是换个导航就好了,下午四五点钟才修好,我本想一个灯泡坏了换个新的就完事了,7谁知道出了这些问题!我提车才一天就把我车拆这拆那得都拆开了,最可气的是拆导航前面都得拆掉,我这是花钱买的新车不是打折的车啊!这还不算完后来换的这个导航还是有问题,他们说还要再重新拆下来再换,我给他们要个说法都没有!

投诉回复:

北京现代厂家回复:该部品非原车配备,特约店对车辆检修完毕。

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