投诉编号:【318336】 投诉时间:2018-11-06 12:15 投诉品牌:上汽通用凯迪拉克 投诉车系:凯迪拉克ATS-L 投诉车型:2017款 28T 技术型






2017款ATS-L技术型(后驱),2016年12月底在武汉4S店购车,2017年10月15号(行驶16000公里左右)第一次发现后桥左半轴油封漏油,后反馈厂家400售后服务并同时联系销售4S店售后部,给出的解决方案:先检修、后更换左半轴油封;到最近2018年11月3日突然又发现整个后桥处都漏油!也就是后驱左右半轴油封都漏油严重!第一时间还是赶紧联系厂家和4S店售后,给出的还是官方口语:进店检修、更换油封!试问:1.半轴油封为什么这么容易破损漏油?是油封质量问题还是其它问题导致油封受损!2.同一问题时隔近一年、行驶里程相近重复发生,难道后桥插锁器内部没有问题?
上汽通用凯迪拉克厂家回复:安排邀约客户进站中