长安马自达昂克赛拉发动机启停系统有故障

马自达昂克赛拉半个月前突然启停系统没有反应，昨天发动机故障灯亮了，再次希望厂家得意重视，给出彻底的解决方案！目前的处理方式只会增加用车成本和用车高风险，而这个缺陷导致的费用不应该由车主来承担。4S店检查说是油路堵塞；说是我加的油质问题，要求自费清理油路，本人在2017年9月6号提车，截止2018年11月5日跑了35000公里左右，发现发动机故障灯亮，去4S店检查说是喷油嘴问题，需要自费1200人民币自费维修，说油品有问题且不属质保范围，要自费清洗油路，从提车开始，一直加的是92号的中石化和中石化正规汽油，4S店铺推卸责任，硬要说是油品问题，请问消费者如何才能有保障，希望有关部门能重视，给消费者一个公道，谢谢。