长安马自达昂克赛拉发动机异响 故障灯常亮

投诉编号:【316489】 投诉时间:2018-10-29 22:44 投诉品牌:长安马自达 投诉车系:马自达3 昂克赛拉 投诉车型:2016款 1.5L 自动 豪华型 三厢

投诉内容:

2018.7.21早上起动车时发动机异响,约两分钟后恢复正常,但仪表故障灯亮,开车到4S店检查,师傅说有可能误报帮我清除故障码回去再跑跑,当天晚上跑了二十多公里到油站加油,熄火后很难打着车,立刻把车又送回4S店,然后就是慢长的等待,中间换机油,滤芯,发动机进排气凸轮,正时链条,链条张紧器,经过了三个月到10.20号打号话过来说发动机轴瓦磨损严重要更换发动机,说我中间有两次没在店保养厂家不三包。

投诉回复:

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