投诉编号：【317953】 投诉时间：2018-11-05 01:30 投诉品牌：上汽大众 投诉车系：途观 投诉车型：2016款 300TSI 自动 两驱 风尚版
缸内异响，初步4S店断定凸轮轴磨损造成异响，没在4S店保养，不给索赔。
上汽大众厂家回复：经了解，我司处理人员/维修站已联系客户沟通，已和客户联系邀约进店处理，客户对我店无异议。
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