投诉编号:【316979】 投诉时间:2018-10-31 16:44 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:凯越 投诉车型:2005款 1.6 手动 LE HRV






我的别克凯越是2012年9月3日买的,用了不到3年,马上就发现仪表板开裂了。而且是越来越严重,我打电话以及去4S店维修保养的时候,向工作人员反映该问题。他们说90%的凯越都这样。没有办法维修,只能更换。但是现在你的别克凯越向上翘的还不是很严重,所以等它严重后再过来,目前店里也没有配备这配件。后来就拿胶来给我稍微粘合上。这事我就没有放心上,毕竟服务了。但是,我们这边有一辆别克凯越现在出事故了,安全气囊那里砸到乘客破头,所以这事必须给我解决。我去问了他们,说是过保修期了,郁闷,要花好多钱。所以必须投诉。净忽悠车主,即使停产了也得投诉。
上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中