投诉编号:【316758】 投诉时间:2018-10-30 20:46 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:艾瑞泽5 投诉车型:2017款 1.5L 手动 领潮版
奇瑞艾瑞泽5方向盘抖动发动机有异响,高速100KM/H时方向盘抖动,发动机怠速异响,减震有金属撞击声,车体内部大面积生锈,新车一个多月,售后态度恶劣,要求厂家解决车辆的问题。
奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司重庆金顺4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“