投诉编号:【316414】 投诉时间:2018-10-29 16:28 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:艾瑞泽5 投诉车型:2016款 1.5L 手动 领锐版
去年年底就有过异响,但工作忙,没有及时去维修,过了差不多半个月,异常忽然消失了,今年十月份又有了,开着心里没底,在网上一查,大部分反应的都是异响,所以望有关部门,给出问题的解决方案,及时处理。
奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司深圳祥麒4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!