投诉编号：【316314】 投诉时间：2018-10-29 12:00 投诉品牌：北京现代 投诉车系：悦纳 投诉车型：2016款 1.4L 手动 炫酷版 GLS
国庆之前车转向系统就出现问题到4S店检查维修，国庆过后配件到了前来更换，更换过后还是没修好，让我回家等配件到了，现在因为方向问题出现了事故，4S店不与处理，厂家告诉我，方向出问题了就不能上路开，但4S店让我开走了等配件，让我去找4S店，他们不管。现在我没办发了，希望你们帮助我处理一下！
北京现代厂家回复：待配件到货后为客户检修车辆。
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