北京现代悦纳喇叭出厂时缺少零件导致不响

投诉编号：【294017】 投诉时间：2018-07-29 16:58 投诉品牌：北京现代 投诉车系：悦纳 投诉车型：2016款 1.4L 自动炫酷版 GLS

投诉内容：

2017年我买完车之后，开的时候按喇叭，有时候响有时候不响，也没当回事，后来又去4s店做保养也就没问，再后来开着按喇叭声音就不对劲，合计等着保养再去问吧，这次去做保养，4s店的维修工说是出厂的时候喇叭少安装零件了，免费给重新安装一个，这是出厂没有质检吗？为什么4s店的车会出现这种问题，希望有关部门帮我解决。

投诉回复：

北京现代厂家回复：特约店在三包及保修政策范围内为客户免费检修车辆。

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