投诉编号：【315940】 投诉时间：2018-10-27 16:10 投诉品牌：一汽-大众 投诉车系：速腾 投诉车型：2017款 230TSI 自动 舒适型
2017款速腾1.4T自动舒适，2017年04月购车，2018年03月01日发现机油压力低报警灯闪烁，检查机油发现机油明显增多，机油内汽油味较浓，联系4S店进行更换了高压油泵，机油、机油滤，2018年09月发现机油内汽油味较浓，机油明显变稀；请问能申请售后，更换发动机吗？机油内频发发现存在较浓烈汽油味，该如何处理，质保期内存在该质量问题，未得到有效解决，请问过了质保期如果还出现；类似故障厂家能否无偿给予处处理？
一汽-大众厂家回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。
