一汽丰田卡罗拉变速箱漏油脱挡厂家不回复

一汽丰田，牌子响当当。我冲着这牌子于2015年8月18日在揭阳4S店购置了一辆1.6L手动丰田车。然而在2018年10月5日却经历了惊魂的一幕，在短短8公里的高速路上经历了5次挂5挡自动变空挡的现象。刚开始第一次5挡返回空挡时，因为我还不知道，脚踩油门，“轰”地一声，很吓人的，至目前仍心有余悸。之后又尝试4次挂5挡都自动返回空挡现象，而且出现较大异响。不得已，我们只好挂4挡下高速径直驾向丰田4S店。经现场车间维修人员试车检查，说是波箱微泄油致零件磨损终致上述状况发生。我听后很是惊讶，身边人也觉得不可思议，好端端的一辆品牌新车怎么可能说坏就坏，而且又是车辆关键部件——波箱！波箱泄油、零件磨损并非是一朝一夕的事，是需要一个漫长的过程的，这明显是车辆存在质量问题。可协调了几场次，维修人员、车间主管、技术主管均以保修期刚过，上级不允许保修为由而拒绝。天呀！这可是新车，（才3年4万公里），大品牌车呀！我们好累，无奈也很无助。为何4S店不能正视车辆自身存在的问题，做好售后服务。为何保修费用要让消费者来买单？我们的合法权益哪里去了？你们丰田企业的诚信、品牌效应哪里去了？之前不是有一批丰田车辆存在瑕疵，结果都召回了吗？为何本次我们连保修都不行？2018年10月12日提交投诉的车辆质量问题，至今未得到回复。