奇瑞捷豹路虎发现神行倍耐力轮胎严重起皮

投诉编号:【313759】 投诉时间:2018-10-18 17:00 投诉品牌:奇瑞捷豹路虎 投诉车系:发现神行 投诉车型:2017款 2.0T SE

投诉内容:

初次发现起皮是在15000多公里做二次保养的时候,当时在4S店反馈,售后技师说小范围起皮是正常现象,因为车总会走一些沙石路段,我也认同这一点,所以就没有要求进行索赔,这次发现前面两轮胎严重起皮,找4S店表示过了30天1000公里没办法索赔,通过照片可以看到明显是轮胎质量问题,强烈要求厂家召回更换质量有问题轮胎。(我前后轮胎都是原厂轮胎,没有更换过,前轮胎起皮严重,后轮胎很新,通过这点也能证明我没有去越野,后轮胎螺丝没有拧痕,证明没有拆过轮胎)。

投诉回复:

倍耐力厂家回复:您好!我们已经关注到您提到的问题,您可以联系经销商对轮胎进行鉴定处理,也可以致电我们倍耐力4000057888了解相关情况。

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