投诉编号:【304182】 投诉时间:2018-09-07 21:48 投诉品牌:奇瑞捷豹路虎 投诉车系:发现神行 投诉车型:2018款 240PS SE版
我是2018.8.26号在北京汽车4S店购买一辆路虎发现神行,因销售顾问要求订金必须转账到他的手机里,我向销售索要收据,他己办理车辆手续为由为给我收据,但我向销售要了一张新车定单,盖了他们公司的盖,当时销售口承诺9月1日提车,到了9月1号销售在微信回我说车子可能有点问题,说在沟通让我等信,但我每天都发微信问车的情况,都说在和厂家开会沟通,直9月6日下午销售来电说车厂家不卖了,据我了解因定车后,因优惠幅度缩小,与我定车的价格差5w销售不给提车,所以在这里投诉望有关部门督查,我的诉求是尽快以新车定单,价格提车,要不两倍违约金赔付。
奇瑞捷豹路虎厂家回复:客户已提车,正常用车.