投诉编号:【313338】 投诉时间:2018-10-17 09:53 投诉品牌:东风雪铁龙 投诉车系:雪铁龙C4L 投诉车型:2013款 1.6THP 自动 劲智版
冷车启动发的动机异响严重,好像是正时链条的声音,同品牌同型号的这车在网上这个问题一大堆,4s店伙同厂家之间踢皮球,不作为。厌恶至极、例外发动机烧机油严重。每次打电话投诉都是教科书式回答,根本就不解决问题。还让车主怎么相信这款车,怎么去相信这个车企。一般情况谁愿意花时间去投诉这的,小问题花点钱解决掉就好了,但这次涡轮进气管着玩意居然都能断裂,我也是无语了,打电话客服同样是不作为。上个月还换了一个连接在发动机上刹车伴,这玩意也不是易损件,宽且我也才60000多公里的车。我说的这些全部属实,原为我所说的负法律责任。
东风雪铁龙厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。祝您生活愉快!东风雪铁龙客户服务热线:400-8866-688。
东风雪铁龙C4L发动机故障灯报警4S店不予索赔2018-10-16车型:2015款 1.2T 自动 豪华版
东风雪铁龙C4L发动机烧机油 存在质量缺陷2018-10-15车型:2013款 1.6THP 自动 劲智版
东风雪铁龙C4L发动机严重烧机油无法解决2018-10-15车型:2013款 1.6THP 自动 劲智版
东风雪铁龙C4L启动时发动机噪音大2018-10-15车型:2013款 1.6THP 自动 劲智版
东风雪铁龙C4L发动机故障灯亮4S店无法解决2018-10-14车型:2016款 1.6T 自动 精英型
东风雪铁龙C4L多次出现发动机异响2018-10-14车型:2013款 1.6THP 自动 劲驰版