雪佛兰科鲁兹召回更换废气通风阀后烧机油

投诉编号:【313167】 投诉时间:2018-10-16 14:04 投诉品牌:上汽通用雪佛兰 投诉车系:科鲁兹 投诉车型:2013款 1.6L 手动 豪华型 掀背

投诉内容:

首先发动机盖和废气通风阀是一个整体,我是搞塑胶技术的,按我的理解,这是一个二次成形件,类似于双色注塑机,整个工艺都在模具内完成,二次件(指废气通风阀)也是由液态到固态以最完美的方式安装到一次件(指发动机盖)上,厂家本次召回采用人工暴力拆解二次件然后再装上新的,毫无成意,根本上难以解决问题。我的第一次召回更换后就机油烧没了,还好发现及时没拉缸,当我再次把车开回去经销商处检测时,我说烧机油还有发动机盖渗油,换了废气通风阀后一个多月机油就见底了。经销商始终坚持没有烧机油,也没有给我一个确切和放心的说法,只是帮我再次暴力拆解和更换了废气通风阀和胶圈。我说单换废气通风阀不行,经销商坚持厂家只是召回废气通风阀。因为机油无故没了我要求厂家负责烧机油做成的后果,如积炭清洗,但经销商不愿意负责,仍坚持没有烧机油,说开一段时间就没事,什么节气门,油路,三元崔化,一个都没弄。就这样开走了,实在拿他们没办法。开回来第二天,下午下班大概也就行使40公里左右,行驶中突然亮起黄色发动机报警,吓一跳赶紧路边停车熄火,不敢开了。检查机油还有,刚加满的,烧也烧不了那么快。然后不知看什么了,也不懂。赶紧打电话给一个修车的车友请他过来救急。他过来后也没发现什么,因为没拆开检查,再打火报警灯又不着了。开上路试下发现车抖动的厉害,加油也没力。车友说可能是积炭严重了,具体什么原因他也说不准,叫我回经销商读下故障码。从他那我才了解到换废气通风阀不是烧了机油,而是吸机油。机油吸进去也是被燃烧会损坏三元崔化等。现在这车我是开得提心吊胆,连高速都不敢上,生怕突然坏车。早知道就不去召回了,厂家太不负责任。致我们消费者生命财产安全于无物。

投诉回复:

上汽通用雪佛兰厂家回复:安排邀约客户进站中

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