投诉编号:【312971】 投诉时间:2018-10-15 19:12 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:艾瑞泽5 投诉车型:2017款 1.5L 手动 豪华版

右后车窗旁油箱盖上方。巴掌大一块车漆从内泛黑出来,4s店说是自己弄脏了让去抛光。自行处理后问题依旧存在,隔半个月又出现。怀疑出厂就存在,甚至有过补漆。
奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司成都西物4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“