投诉编号:【312776】 投诉时间:2018-10-15 09:18 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:凯越 投诉车型:2008款 1.6 手动 LE Navi HRV






本人于20120年9月购买的别克凯越一部,开了7万公里,车子没有碰撞过,保养维护正常。发现副驾驶和正驾驶前方靠近前挡风玻璃位置的塑料盖板开胶并且变形翘起,后来发现问题越来越严重,开胶的地方越来越大,现在已严重变形了而且驾驶台盖板已严重开裂及有脱落的可能。正常使用车子就开胶变形这么严重,这明显是汽车质量问题,并且据我了解同批次这样的问题不在少数。另外副驾驶气囊位置皮革脱胶,这是个安全问题,因为很有可能他的脱胶会影响气囊的弹起,可能气囊会连皮革一起弹起,那就威胁到车辆行车安全。这种情况危及人身安全已无法上路安全行驶!联系4s店说过了质保期无法提供服务。如此严重的质量安全问题厂方都没有相关的质量召回和处理。另外发动机自从买车就开始渗油!
上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中。