投诉编号:【312558】 投诉时间:2018-10-14 08:30 投诉品牌:广汽本田 投诉车系:飞度 投诉车型:2014款 1.5L CVT SE时尚型
14年11月出厂,现刚出保质期,出现钥匙无法打火的情况,网上咨询后发现很多车主,14年底批次的车子多有出现现象,网上有拆解,发现因起动机内碳刷架中铜片腐蚀影响打火,虽已过保,但此问题可能为通病,仍然希望广汽本田予以解决。
广汽本田厂家回复:回访客户,建议有需要回店去确认。客户问如是产品问题怎么处理。说明车辆超保店里申请也会不通过的。客户表示知道了,那就自费维修。