东风标致408固特异轮胎召回方案不合理

九月十号左右，我向东风标致客服反应轮胎召回问题，因为我轮胎今年四月份鼓包原因才更换两条轮胎，我提出更换四条轮胎的要求，经过数次三方（包括南湖4s店）商议，南湖4s店回电我，说与厂家沟通好，厂家愿意给我换四条轮胎，但是因为货源不足，可能要等到中秋节或者十一以后进行更换期间还让我去做了检查，确定我是在这一召回的批次并做了登记，我看说会按登记表上的顺序依次致电我们客户，当时我看前面表格也就三四个人登记，也就是到现在一个月，昨天我致电4s店，问货源情况，她们竟然说查不到我的信息，说我没在他们店做过保养，建议我去其他店更换！我立马又给东风标致客服打电话说明此事，客服竟然同时变卦，说按规定只能给我换两条，再后来我联系4s店客服主管，她让我再去登记申请。对于4s店和东标客服如此不诚信不要脸的行为和嘴脸实在让人叹为观止，好在我有通话语音的录音，不然真是哑巴吃黄连，有苦说不出！