广汽传祺GS4轮毂氧化腐蚀请厂家给予解决

投诉编号:【312138】 投诉时间:2018-10-12 14:04 投诉品牌:广汽乘用车 投诉车系:传祺GS4 投诉车型:2015款 200T 手动 豪华版

投诉内容:

关于轮毂氧化腐蚀问题厂家不给予解决,让我找第三方鉴定我去哪鉴定?在吴中4S店工作人员一直推脱责任不是质量问题不给予解决,4S店经理给我联系我说可以少拿点钱给我从新做拉丝维修,十月十号去吴江4S店咨询轮毂氧化问题,人家经理说去年确实因为轮毂氧化给客户更换新轮毂,跟我说今年不给索赔了,还说厂家鉴定轮毂氧化不属于质量问题不给解决,请厂家把鉴定书公布于众呀!请厂家给予解决。

投诉回复:

广汽乘用车厂家回复:感谢您选择广汽传祺汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地销售店与您核实处理,您同时也可拨打广汽传祺客服专线:400-813-6666,我们将竭诚为您服务!

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