东风雪铁龙C4L发动机烧机油问题严重

投诉编号:【312048】 投诉时间:2018-10-12 09:58 投诉品牌:东风雪铁龙 投诉车系:雪铁龙C4L 投诉车型:2013款 1.6THP 自动 劲智版

投诉内容:

发动机烧机油,2018年7月21日保养的时候就检测出东风雪铁龙1.6T烧机油的问题,跑了8000公里,机油只剩下1.8升,烧了2.2升。2018年7月21日保养的时候添加了4升全合成机油,至2018年10月12日,期间一共跑了2357公里,到修理厂检测机油,只抽出了2.3升机油,消耗了1.7升机油。烧机油属于东风雪铁龙发动机质量问题,投诉无门(厂家和4S店都推责,双方均称过了质保期,一切维修、检测费用由车主承担)。

投诉回复:

东风雪铁龙厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。祝您生活愉快!东风雪铁龙客户服务热线:400-8866-688。

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