一汽马自达阿特兹方向机异响希望厂家处理

路面颠簸不平整时方向松散感强烈，伴随着金属敲击声。这个问题在汽车召回网上投诉过3次还是4次，每次都是叫4S店打个电话过来，叫去店里检查，然后就不了了之。由于这个故障已不是什么秘密，车友群里全数中招，只是有的人在乎有的人不在乎。各大论坛也有一汽马自达阿特兹方向机的各种问题贴，但是一汽马自达官方对这个配件问题始终视而不见，这种问题本身就是4S店无法处理的，出厂配件有缺陷，除了索赔更换他们能怎么办？不要浪费大家时间跑4S店了，长安马自达已经就相同问题进行了召回处理，一汽这个大国企打算撑到什么时候。