斯柯达速派停放中后挡风玻璃无故炸裂

投诉编号：【310119】 投诉时间：2018-10-03 23:13 投诉品牌：上汽大众斯柯达 投诉车系：速派 投诉车型：2016款 TSI330 DSG 创行版

投诉内容：

10月2日晚8点42分进小区车位后正常停放，下车后从后备箱取物关闭未见异常。次日上午11点过准备出门用车，发现后挡风玻璃炸裂，经110报警并调取监控未见人为因素，玻璃四角均有炸裂并脱落，未见明显受力点，因属玻璃质量问题。下午开车到4s店检查核实，叫了一个所谓的大师傅很快反馈说是因外力所致，需自行付费修复，态度敷衍，让找物业协商赔偿，武断排除玻璃自身质量问题！同批次车主均多次反馈玻璃存在质量问题，要求厂家免费更换！

投诉回复：

上汽斯柯达厂家回复：经了解，客户反映的车辆问题已通过经销商检修处理，目前车辆正常。

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