北京现代领动耐克森轮胎鼓包影响安全

投诉编号:【310041】 投诉时间:2018-10-03 14:23 投诉品牌:北京现代 投诉车系:领动 投诉车型:2016款 1.6L 自动 智炫·精英型

投诉内容:

我2018年8月28日在钦州现代提的车,在2018年9月20日突然发现左前轮胎外侧鼓包,提车还不到一个月就鼓包,于是我就去卖车店讨公道,他们说轮胎不在三包范围内,不给赔偿,但是他们帮拆轮胎取证鉴定结果是人为撞击造成,不予以赔偿。但是鼓包位置没有任何撞击痕迹,他们就说是认为造成的,这是对消费者的不负责任!我想投诉的是,1、耐克森轮胎有质量问题2、钦州市现代推卸责任说轮胎问题不在三包范围,和他们没关系。

投诉回复:

耐克森轮胎厂家回复:尊敬的顾客,10月6日轮胎经过专业售后人员鉴定,非轮胎质量问题。感谢您对我们产品的使用!

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