投诉编号:【309926】 投诉时间:2018-10-02 18:55 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:长安CS75 投诉车型:2014款 2.0L 手动 领先型 国V
车辆购置后行驶了3000公里左右的时候,空档时热车有轻微嗒嗒声(关窗才能听到),踩下去离合就没有了。做首保时顺便让师傅听了说是变速箱离合组件磨合期的声音没有事不用处理。2016年夏天天热时声音变的很明显了。又去长安4S店做了检查,维修师傅检查后说声音范围是变速箱离合器组件的声音要拆变速箱维修。建议我新车不要开膛破肚不影响使用让我先开着。(由于买车时打听并知道车辆的保修期是4年十万公里,心里也忌惮把新车拆的零零散散的就听从了,严重再修也不迟)。随着里程的增加,此故障现象越来越重,现在车子行驶七八十公里后车热起来后,驾驶室内的嗒嗒声音就像开个拖拉机,离合器踩下去就没有了。今年8月又去了四S店检查,告知出了保修期维修需自费。(买车时说4年10万公里),车辆3000公里就出现了故障现象,顾客提出问题4S店有义务提示故障现象后期的严重性,我如果知道当时就会要求走保修程序。(现在回忆当时说是磨合声音完全是欺诈)。第二次又劝慰我问题不影响使用让我先开着,现在故障十分严重了却让我自费修理。(后经调查CS75有很多都是这种故障,都是发现问题就走保修程序,而我却被忽悠),因此对车辆质量问题投诉。
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