投诉编号:【309816】 投诉时间:2018-10-02 04:09 投诉品牌:长安福特 投诉车系:福克斯 投诉车型:2012款 1.6 手动 风尚型 两厢
9月29日17:00左右,在从清东陵回京的高速路上,轻点刹车减速后,突感方向盘沉重操控不了,紧急停靠路边,发现仪表盘显示“转向助力故障”,重启多次不管用。后艰难移至服务区等待救援。22:00左右拖至北京福特4S店待修。第二天报修,本以为是接触不良小问题,因新车的时候(3000公里内)曾出现过两次同样的问题,问题也曾报修过,但当时不出现故障,所以也查不出问题。关掉钥匙,重新启动就可以了,也就没当回事。这次说是转向模块烧了,需更换总成,要1.4万元,太贵了!我的车才跑了2.45万公里。为什么不能只换模块?况且又不是个别现象,我看到还有投诉同样的问题用户。是不是质量问题?有关部门应该重视一下吧!这个问题与刹车问题同样重要!福特,叫人伤心!
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