别克君威冷却系统故障售后未处理问题

君威1.6t冷却系统存在缺陷，我的车在2018年4月份出保前索赔的冷却液液压磅，然后出保没过半年仪表提示请速检修，车辆降温的风扇始终最大转速旋转，油耗增加，检查被告知是节温器故障，去汽车之家论坛看后发现这不是个别现象，好多车主在2到3万公里之间都出现这个故障，这是大批量的冷却系统存在缺陷的设计的问题，我的车还买过4s的动力总成延保5年，要求索赔他们却告知节温器，不在索赔范围，打厂家电话也都是敷衍，实在对别克的质量失望。